Semarak Hari Pelanggan Nasional 2026: BPJS Ketenagakerjaan Polewali Mandar Hadirkan Layanan Spesial
BeritaNasional.ID POLMAN SULBAR-Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) Tahun 2026 yang jatuh pada Jumat, 4 September 2026, BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Polewali Mandar menggelar serangkaian kegiatan istimewa untuk memberikan apresiasi setinggi-tingginya kepada para peserta. Mengusung tema nasional “Proaktif Melayani.Memberdayakan Secara Berkelanjutan, dan Menciptakan Nilai yang Melampaui Perlindungan”, peringatan tahun ini menghadirkan suasana pelayanan yang hangat, inovatif, dan penuh dengan keberdayaan.
Sejak pagi hari, suasana ruang pelayanan Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan Polewali Mandar tampak berbeda dari biasanya.
Para peserta yang hadir disambut langsung secara ramah oleh petugas dan Kepala Kantor Cabang dengan senyuman hangat serta pemberian souvenir dan snack box dari UMKM.
Uniknya, hidangan makanan ringan yang disajikan dalam snack box tersebut merupakan produk hasil usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) milik peserta BPJS Ketenagakerjaan sendiri.
Hal ini menjadi wujud nyata komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberdayakan perekonomian peserta secara berkelanjutan.
Selain memberikan pengalaman pelayanan yang spesial, BPJS Ketenagakerjaan Polewali Mandar juga memfasilitasi pendaftaran langsung bagi masyarakat pekerja Bukan Penerima Upah (BPU) yang ingin mendapatkan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan secara mandiri.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Polewali Mandar, Melania Theresia Mokalu, menyampaikan bahwa Harpelnas bukan sekadar seremonial tahunan, melainkan pengingat akan pentingnya menempatkan peserta sebagai pusat dari seluruh inovasi dan kualitas pelayanan
“Hari Pelanggan Nasional 2026 ini menjadi momentum bagi kami untuk merefleksikan kembali semangat ‘Proaktif Melayani,
Memberdayakan Secara Berkelanjutan, dan Menciptakan Nilai yang Melampaui Perlindungan’.
“Kami tidak hanya hadir saat peserta membutuhkan klaim jaminan, tetapi juga berupaya aktif memberikan nilai tambah, salah satunya dengan merangkul dan mempromosikan produk UMKM milik peserta kami sendiri,” ujar Melania Theresia Mokalu.
“Kami juga mengajak seluruh pekerja informal atau Bukan Penerima Upah (BPU) seperti pedagang, petani, nelayan, hingga pekerja mandiri lainnya untuk mendaftarkan diri menjadi peserta. Dengan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan, pekerja dapat bekerja dengan tenang, bebas dari rasa cemas, dan berdaya secara berkelanjutan,” tambahnya.
Selama kegiatan Harpelnas berlangsung, para peserta yang melakukan pengurusan administrasi maupun pendaftaran program BPU baru di lokasi juga diberikan edukasi mengenai kemudahan akses layanan digital melalui aplikasi JMO (Jamsostek Mobile), sehingga proses klaim dan cek saldo dapat dilakukan dengan cepat dan fleksibel dari mana saja.
Melalui momen Hari Pelanggan Nasional 2026 ini, BPJS Ketenagakerjaan Polewali Mandar terus berkomitmen untuk memperkuat sinergi dengan seluruh elemen pekerja dan pemangku kepentingan demi mewujudkan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan yang inklusif dan memberikan manfaat nyata melebihi ekspektasi peserta.
