BeritaNasional.ID, ASAHAN SUMUT – Pemerintah Kabupaten Asahan melakukan monitoring dan evaluasi pelayanan publik di sejumlah Puskesmas dan OPD diantaranya UPTD Puskesmas Gambir Baru dan Dinas Sosial Kabupaten Asahan, Rabu (12/07/2023).
Monitoring dan evaluasi itu dipimpin Sekretaris Daerah Kabupaten Asahan Drs. John Hardi Nasution didampingi Kabag Organisasi, Kabag Hukum dan Sekretaris Dinas Kominfo Kabupaten Asahan.
Disebutkan monitoring tersebut dilakukan untuk mengetahui sejauh mana pelaksanaan penyelenggaraan pelayanan publik serta penerapan standar operasional prosedur dan standar pelayanan yang berikan kepada masyarakat.
Selain itu monitoring ini juga merupakan tindak lanjut atas surat Ombudsman Republik Indonesia Nomor B/1673/PC.02/V/2023 tanggal 31 Mei 2023 perihal Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023 yang rencananya dilakukan oleh Ombudsman perwakilan Sumatera Utara pada bulan Juli sampai dengan Oktober 2023.
Dalam monitoring itu Sekdakab Asahan Drs. John Hardi Nasution menegaskan kepada kepala Puskesmas dan OPD untuk berbenah diri dan proaktif dalam melaksanakan tugas – tugas pelayanan kepada masyarakat sehingga tercipta pelayanan publik yang berkualitas dan prima.
Kemudian John Hardi menjelaskan monitoring ini juga merupakan rutinitas Pemerintah Kabupaten Asahan dalam meningkatkan pelayanan publik guna menjamin masyarakat bisa mendapatkan pelayanan yang terbaik.
“Berikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Buat mereka nyaman dan puas dengan pelayanan yang kita miliki. Karena kita merupakan pelayan bagi mereka”, pungkas Sekda.(krm)
