BeritaNasional.ID — Masyarakat dunia kontemporer hari ini hampir tidak ada yang tidak bermedia sosial. Tapi, pernahkah kita berpikir mengenai apa itu media sosial? bagian mananya yang merupakan aspek sosial dari media sosial? bukankah media sosial memang sifatnya adalah untuk menunjang kehidupan sosial? Teori sosiologi telah mengajukan pertanyaan tentang apa artinya menjadi sosial. Oleh karena itu, untuk menjawabnya diperlukan keterlibatan dengan teori sosiologi. Secara khusus, saya akan memperkenalkan konsep sosialitas Durkheim, Weber, Marx, dan Tönnies dan menerapkannya untuk memberikan penjelasan tentang konsep media sosial.
Istilah media sosial dan web 2.0 dalam beberapa tahun terakhir menjadi populer untuk menggambarkan jenis aplikasi World Wide Web (WWW), seperti blog, mikroblog seperti Twitter, situs jejaring sosial, atau platform berbagi video/gambar/file atau wiki. Karena kata “sosial” menonjol dalam istilah “media sosial”, muncul pertanyaan: apa yang dimaksud dengan media sosial?
Pada tahun 2000, krisis ekonomi Internet muncul. Masuknya modal finansial telah meningkatkan nilai pasar banyak perusahaan Internet, namun keuntungan tidak dapat memenuhi janji akan nilai pasar yang tinggi. Hasilnya adalah gelembung finansial (yang disebut gelembung dot.com) yang pecah pada tahun 2000, mengakibatkan banyak perusahaan Internet baru bangkrut. Hal ini terutama didasarkan pada investasi keuangan modal ventura dan harapan untuk menghasilkan keuntungan di masa depan, dan hal ini mengakibatkan kesenjangan antara nilai saham dan akumulasi keuntungan.
Pembicaraan tentang kebaruan “web 2.0” dan media sosial sangat cocok dengan situasi pasca krisis, di mana para investor harus diyakinkan untuk berinvestasi pada perusahaan rintisan Internet baru, yang sulit dilakukan setelah krisis tahun 2000. Ideologi bahwa web 2.0 adalah sesuatu yang baru dan berbeda serta memiliki potensi ekonomi dan demokrasi yang baru membantu meyakinkan para investor. Oleh karena itu, Web 2.0 dan media sosial lahir dalam situasi krisis kapitalis sebagai ideologi yang bertujuan untuk mengatasi krisis dan membangun bidang dan model akumulasi modal baru untuk ekonomi Internet korporat. Pembicaraan tentang kebaruan bertujuan untuk menarik investasi modal baru.
Kritik terhadap optimisme web 2.0/media sosial, misalnya, menekankan hal-hal berikut: Pertama, Tenaga kerja digital. Periklanan online adalah mekanisme yang digunakan perusahaan untuk mengeksploitasi tenaga kerja digital pengguna Internet. Pengguna membentuk komoditas prosumer/produser Internet dan merupakan bagian dari kelas penghasil nilai lebih yang menghasilkan barang milik masyarakat yang dieksploitasi oleh modal. Web 2.0 didasarkan pada eksploitasi tenaga kerja gratis.
Kedua, personal branding. Sebagian besar pengguna internet adalah bagian dari kelas bawah kreatif dan rentan yang membutuhkan model ekonomi yang membantu mereka mencari nafkah dari pekerjaan mereka. Blogging pada dasarnya adalah aktivitas yang egois, nihilistik, dan sinis. Alice Marwick (2013) berpendapat bahwa media sosial mendorong perilaku pencarian status dan dengan demikian “mendorong infiltrasi teknik pemasaran dan periklanan ke dalam hubungan dan perilaku sosial”. Media sosial “didasarkan pada logika budaya selebriti, yang menurutnya nilai tertinggi diberikan pada mediasi, visibilitas, dan Apa Itu Media Sosial dan Big Data. Logika persaingan dan individualisme neoliberal diungkapkan oleh fakta bahwa pada platform media sosial tertentu, seseorang mengumpulkan suka, pengikut, teman, atau check-in, dan semakin banyak yang dimiliki, semakin tinggi modal budaya online dan modal sosial online. Modal sosial menurut Pierre Bourdieu (1986, 122) merupakan modal “modal koneksi sosial, kehormatan dan kehormatan”, sedangkan modal budaya berkaitan dengan reputasi. Media sosial yang kompetitif menumbuhkan branding, kuantifikasi, marketisasi, komodifikasi, kapitalisasi diri. Meskipun kita berbicara tentang media “sosial”, logika banyak platform media “sosial” kontemporer bersifat individualistis. Mereka disebut Facebook, YouTube atau MySpace dan bukan WeBook, OurTube atau OurSpace karena semuanya tentang presentasi diri dari individu (dalam jaringan). Namun, ada pula potensi untuk mendesain ulang media sosial agar tidak lagi mengkomodifikasi data dan diri sendiri menuju logika kolektif “kita”, yang mana setiap individu bertemu satu sama lain sebagai mitra, teman berdasarkan logika kebersamaan, komunitas, dan komunitas. kerja sama. Jadi meskipun media sosial yang dominan cenderung menumbuhkan logika individualisasi, seperti yang ditekankan Marwick dan Lovink, tentu saja terdapat potensi alternatif.
Ketiga, Imperialisme korporasi: Jaringan media korporat mendominasi ekonomi Internet (Stanyer 2009). Web 2.0 bersifat kontradiktif dan karena itu juga melayani kepentingan dominatif (Cammaerts 2008). Optimisme Web 2.0 tidak kritis dan merupakan ideologi yang melayani kepentingan perusahaan (Fuchs 2008a; van Dijck dan Nieborg 2009). Korporasi memanfaatkan blog dan web 2.0 dalam bentuk blog korporat, blog periklanan, blog spam, dan blog palsu (Deuze 2008). Keempat, Ideologi pemasaran dan berbagi: Web 2.0 dan media sosial adalah ideologi pemasaran (Scholz 2008) yang bertujuan untuk menarik investor dengan mencoba meyakinkan mereka bahwa Internet terus memperbarui dirinya dan dengan demikian membawa peluang bisnis baru. Kedua konsep tersebut muncul setelah krisis ekonomi Internet pada tahun 2000 dan bertujuan untuk memulihkan kepercayaan investor (Hinton dan Hjorth 2013, Bab 2). Facebook dan media sosial korporat lainnya menggunakan gagasan berbagi untuk membingungkan logika keuntungan, periklanan, dan perdagangan yang menjadi inti operasi mereka.
Pendekatan-pendekatan yang dibahas di atas menggambarkan berbagai bentuk sosialitas online: aksi kolektif, komunikasi, komunitas, koneksi/jaringan, kerja sama/kolaborasi, pembuatan konten buatan pengguna secara kreatif, bermain, berbagi. Mereka menunjukkan bahwa mendefinisikan media sosial memerlukan pemahaman tentang sosialitas: Apa artinya menjadi dan bertindak secara sosial? Apa sebenarnya yang dimaksud dengan sosial? Ada jawaban berbeda untuk pertanyaan-pertanyaan ini. Bidang yang berkaitan dengan pertanyaan-pertanyaan semacam ini disebut teori sosial. Ini adalah subbidang sosiologi. Oleh karena itu, untuk memberikan jawabannya, kita harus memasuki bidang penelitian teori sosial. (Ay/BERNAS)
*) Biodata Penulis :
Nama : Indah Sari Rahmaini
Profesi : Dosen Sosiologi Universitas Andalas
E-mail : indah.rahmaini96@gmail.com
